de la Lama-Zubirán, P., M. de la Lama-Zubirán, y A. de la Lama-García. «El Conflicto Entre Calidad Del Servicio Y Ampliación De La Cobertura. El Caso De Los Cajeros Automáticos (ATM)». Economía Y Negocios, vol. 15, n.º 1, enero de 2024, pp. 31-42, doi:10.29019/eyn.v15i1.1234.