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Resumen:
Este estudio tiene como objetivo establecer una
relación cuali-cuantitativamente de las consecuencias
de los factores estrés, como causa, en los obreros de
la construcción y su efecto en el aparecimiento de
accidentes laborales. La investigación denió, que los
obreros presentan varios problemas que inuyen en
su desarrollo y desempeño laboral cuando ejecutan
actividades de la construcción en edicaciones
de gran altura, donde la presencia de factores de
estrés relacionados con el ambiente físico de trabajo,
las condiciones de las tareas de la construcción,
las demandas y/o requerimientos del trabajo, las
relaciones interpersonales, grupales, organizacionales
y extraorganizacionales entre el grupo de obreros y
de estos con los diferentes actores en las actividades
de la construcción, muestran que existe una relación
directa con el aparecimiento de la accidentes de
trabajo en un 30 % del grupo objetivo estudiado (tres
de cada diez obreros) denido una relación porcentual
de baja a moderada. Pero el estudio también
evidencia el surgimiento de otras condiciones como la
presencia permanente de enfermedades infecciosas
agudas cuya convivencia con ellas es endémica y
permanente dentro del proceso de construcción,
como la parasitosis, por ejemplo. Esto indica que la
problemática en los obreros de la construcción no
se da, solamente por el estrés, sino que existen otros
indicadores como, por ejemplo, la falta en prevención
de higiene que incide directamente en la salud de los
trabajadores de la construcción.
Palabras claves: Accidentabilidad laboral, ambiente,
demanda trabajo, enfermedades, estrés, estresores
organizacionales, factores, psicosocial, riesgo,
síntomas, trabajo construcción.
Abstract:
The present study is aimed at establishing a qualitative-
quantitative relationship of the consequences of stress
factors, as a cause, in construction workers and their
effect on the occurrence of occupational accidents.
The investigation dened that the workers present
several problems that inuence their development and
work performance when they carry out construction
activities in tall buildings, where the presence of stress
factors related to the physical work environment, the
conditions of the tasks of construction, the demands
and/or requirements of the work, the interpersonal,
group, organizational and extra-organizational
relationships between the group of workers and
between them and the different actors in construction
activities, suggest that there is a direct relationship
with the appearance of accidents at work in 30% of
the target group studied (3 out of 10 workers), dening
a low to moderate percentage relationship. But the
study also outlines the emergence of other conditions
such as the permanent presence of acute infectious
diseases whose coexistence with them is endemic and
permanent within the construction process such as
parasitism, for example. This indicates that the problem
in construction workers does not occur only due to
stress, but that there are other indicators such as, for
example, the lack of hygiene prevention that directly
affects the health of construction workers.
Keywords: Construction work, diseases, environment,
factors, occupational accident rate, organizational
stressors, psychosocial, risk, stress, symptoms, work
demand.
1William Patricio Jácome Terán, 2Diana Patricia Zuleta Mediavilla
1Universidad UTE, jtwp1028090@ute.edu.ec, ORCID: 0000-0003-2754-0173
2Universidad UTE, diana.zuleta@ute.edu.ec, ORCID: 0000-0001-5146-302X
JÁCOME, W., ZULETA, D. - La relación entre el estrés y la accidentabilidad laboral en la construcción de las edicaciones de altura. pp. 03-11 ISSN:1390-5007
La relación entre el estrés y la accidentabilidad laboral
en la construcción de las edicaciones de altura en el
centro-norte de la ciudad de Quito
The relationship between stress and occupational accidents in the
construction of tall buildings in the center-north of the city of Quito
EÍDOS No21
Revista Cientíca de Arquitectura y Urbanismo
ISSN: 1390-5007
revistas.ute.edu.ec/index.php/eidos
Recepción: 30, 09, 2022 - Aceptación: 02, 01, 2023 - Publicado: 17, 01, 2023
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1. INTRODUCCIÓN
La construcción en el Ecuador
y en cualquier parte del mundo es un
conjunto de procesos, subprocesos,
actividades y subactividades, muchas
de ellos, artesanales, catalogados como
los más peligrosos (Instituto Nacional
de Seguridad e Higiene en el Trabajo,
2002), se realizan en condiciones
ambientales, organizacionales, físicas,
mecánicas, ergonómicas, psicosociales,
microclimáticas (aire libre, presencia
de radiación no ionizante, frío, lluvia,
asoleamiento, vientos fuertes etc.), muy
variables, cambiantes e inestables y
durante jornadas laborales de ocho horas
o más durante largos períodos al año
conllevando, implícitamente, riesgos de
diferente índole, que pueden generar
accidentes laborales a distinta escala, tal
es así que se la considera una industria
de alto riesgo (Ministerio de Relaciones
Laborales, 2010), generando altas
tasas de incidencia y prevalencia en la
ocurrencia de accidentes de trabajo. Así,
por ejemplo, en el Ecuador, la información
estadística vinculante dene un 13 %
de accidentes graves y un 16 % para
accidentes mortales de un total de 7,16
% de accidentes de todos los registrados
(Boletín estadístico IESS, 2016), siendo
los más comunes los trabajos en altura
con un 30,3 % (Ministerio de relaciones
Laborales, 2016).
A partir de lo anterior, los accidentes
laborales en el área de la construcción en
edicios de altura pueden estar asociados
a diferentes factores de riesgo, y para este
estudio, se argumenta que en la ciudad de
Quito están relacionados con los riesgos
psicosociales como el estrés laboral.
Estudios contemporáneos vinculantes
(Goldenhar et al., 2003), denen una
estrecha relación estrés-accidente en las
actividades de la construcción. (Lazarus,
R. & Folkman, S.,1986)
2. ANTECEDENTES
El estrés laboral, entendida como
una enfermedad congurada por el diseño
y organización del trabajo que genera una
respuesta física y emocional que afecta a
la salud física y mental de los trabajadores
(OIT, 2016. p. 62), teniendo presencias
episódicas (de manera espontánea) y en
muchos casos, crónicas (recurrentes),
(Larrea, A., Aldasoro, J., Cantonnet, M.,
2011), constituye uno de los factores
de riesgos laborales poco tomados en
cuenta, no solo como un tema para realizar
una investigación, sino y sobre todo, para
generar una prevención y respuesta en
salud mental, ya que sus consecuencias
a corto plazo son evidentes como la
presencia de cefaleas, desórdenes
alimenticios, consumo de alcohol, etc.
(Cox et al., 2000); y en el largo plazo
con el aparecimiento de hipertensión
arterial, desórdenes afectivos familiares,
alternaciones músculo-esqueléticas, etc.
Actualmente, la psicosociología
laboral (Peiró, J. M. y Salvador, A., 1992)
debe estar considerada dentro de las
políticas de Estado para su prevención de
manera categórica, algo de esto se efectúa
en el Ecuador con la implementación del
Programa de Riesgos Psicosocial exigida
por el Ministerio de Trabajo del Ecuador
dentro del sistema de gestión en seguridad
y salud que deben tener las empresas
(Sistema Único del Trabajo, 2017).
En el sector de la construcción, se ha
comprobado que la presencia de síntomas
físicos puede actuar como intermediarios
entre los elementos estresores del trabajo
y los accidentes laborales (Melgosa, J
(1999). Lo anterior plantea la hipótesis de
que indicadores como la preocupación,
la ansiedad, generan que el obrero
preste menos atención a su actividad
laboral conllevando un aumento en la
probabilidad de accidentes laborales.
También otros autores (Peiró, J.M. 1999)
observan el papel de tener una buena
salud física y mental bajo condiciones
organizacionales favorables como un
buen apoyo social de los compañeros
y supervisores y un adecuado clima de
seguridad para evitar accidentes laborales
(Goldenhar, 2003). Por último, se observa
que los síntomas del estrés laboral son
predictores de los accidentes de trabajo
(Peiró, 1996), basados en indicadores
como los estresores del ambiente físico,
del contenido de las tareas, demanda
y rol del trabajo, así como también de la
forma de la organización de los grupos
de trabajadores, articulado a factores
interpersonales y extra organizacionales.
(Larrea, A., Aldasoro, J., Cantonnet, M.
(2011).
ISSN:1390-5007 JÁCOME, W., ZULETA, D. - La relación entre el estrés y la accidentabilidad laboral en la construcción de las edicaciones de altura. pp. 03-11
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3. METODOLOGÍA
Con el n de determinar la relación
causa-efecto entre estrés y accidente
laboral, se realizó una investigación en la
población laboral de tres edicios ubicados
en el centro-norte de la ciudad de Quito
abordando a un grupo de 75 obreros, entre
ellos, el 80 % son hombres y el 20 % son
mujeres en un rango de edades entre los
18 y 67 años, siendo en su mayoría (80%)
una población joven comprendida entre los
18 y 47 años de edad. La recolección de
datos “in situ” se lo realiza a través de una
encuesta epidemiológica diseñada para
dicho n, al igual que la aplicación de los
test de Goldenhar et al. (2003) a cada uno
de los trabajadores de la muestra.
Se plantea una investigación
transversal basada en la articulación de
tres métodos, denidos de la siguiente
manera, una encuesta epidemiológica
(2014), la encuesta de malestar
psicológico de INSHT (2001) y el modelo
de accidentalidad laboral para la
construcción de Goldenhar et al. (1998),
descritos en los siguientes términos:
a. A partir de la implementación
de una encuesta epidemiológica
(2014) transversal, se aplica un estudio
descriptivo-estadístico articulado a
las actividades de los obreros en la
construcción, planteándose la necesidad
de obtener información de las condiciones
particulares siológicas y de salud de
la población de estudio y su potencial
relación con el estrés en un período
determinado del tiempo.
b. Como segundo elemento se
plantea la aplicación de la encuesta
INSHT (2001), estrés laboral, documento
divulgativo, para denir las características
del malestar psicológico respecto de las
tareas y carga de trabajos en la construcción
como las listas de control sobre el contenido
de trabajo, sobre las condiciones de
trabajo, sobre las condiciones de empleo y
sobre las relaciones sociales en el trabajo
del grupo poblacional investigado.
c. Por último, para la denición,
identicación y evaluación de los factores
de riesgo de estrés laboral (Pérez, I.
Adam, G. & Bos, R., 2012) que generan
accidentes en obreros de la construcción
en edicaciones de altura se utiliza, el
Modelo Explicativo de accidentabilidad
laboral para la construcción de Goldenhar
et al. (1998) elaborado especícamente
para dicho sector en el cual plantea
encontrar la relación directa entre el estrés
laboral y los accidentes en la construcción
a través de la identicación de diferentes
estresores organizacionales, mediante
el cruce de variables dependientes e
independientes descriptivas y analíticas
como se explica en la gura 1.
Como complemento se plantea la
aplicación de un método de abilidad para
la medición de los instrumentos de cálculo
que hacen referencia a la consistencia
de sus resultados, para ello se utiliza el
Coeciente Alfa Cronbach. Este arrojó un
coeciente alfa de 0,8894, que de acuerdo
con Oppermann, M. (2000), dene un
rango porcentual del 88,94 % de abilidad
en los resultados obtenidos durante la
investigación.
Figura 3: Método de triangulación
Fuente: Modelo de triangulación de Métodos. Oppermann M.
(2000).Elaboración propia
Figura 2: Articulación de los tres métodos: Goldenhar,
INSHT y Encuesta epidemiológica
Fuente: Goldenhar et al., 2003. Elaboración propia.
Figura 1: Relación de variables estrés-accidentabilidad
Fuente: Goldenhar et al., 2003. Elaboración propia.
JÁCOME, W., ZULETA, D. - La relación entre el estrés y la accidentabilidad laboral en la construcción de las edicaciones de altura. pp. 03-11 ISSN:1390-5007
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4. RESULTADOS
Utilizando el Método multipredictor
Goldenhar (1998) como principal, y
complementado por dos métodos
adicionales (Encuesta epidemiológica y
encuesta de malestar psicológico (INSHT,
2001) se establece una relación porcentual
causa-efecto entre los factores de estrés
(Lind, S. y Otte, F., 2004) y el aparecimiento
de accidentes en las actividades de la
construcción en edicaciones en altura en
un 30 % de los casos.
Acompañado de una base de
datos obtenidos de la historia laboral
de los trabajadores de los últimos tres
años (documentada) del grupo de 75
trabajadores en tres edicaciones de
gran altura, los resultados establecen
que existe una presencia de accidentes
laborales en un 30 % en los obreros de
la construcción, donde la prevalencia de
accidentes es en hombres con un 85,72
% sobre las mujeres con un 14,28 %. En
cuanto a las principales partes del cuerpo
humano de los trabajadores afectadas por
los accidentes laborales son la cabeza
con un 42,86 % dado por golpes (esto
principalmente por la falta de uso de casco)
seguido de las extremidades superiores
(manos principalmente con golpes y
cortaduras) con un 57,14 %, debido
principalmente a que las actividades de la
construcción son básicamente manuales
y artesanales, y en un 14,29 % en las
extremidades inferiores por objetos que
caen principalmente sobre los pies.
Asimismo, la investigación dene
que los accidentes de los trabajadores
en la construcción ocurren, en mayor
porcentaje, por la presencia de actos
subestándares, donde el trabajador no
evalúa, de manera pertinente la ejecución
del trabajo de albañilería en cuanto a sus
consecuencias con un 85,71 %; mientras
que el segundo rubro está dado por las
condiciones subestándares propias
del ambiente laboral con la presencia
de objetos (herramientas, materiales
y equipos de la construcción) sueltos
y desordenados, sumado a la falta de
limpieza que pueden generar accidentes
con un 14,29 % de incidencia.
Continuando, los accidentes
laborales ocurren en diferentes momentos
del proceso constructivo, siendo los más
importantes aquellos generados por cortes
(trabajos manuales y artesanales), golpes
(ocurridos con herramientas manuales
Figura 4: Resultado epidemiológico
Fuente Encuesta Epidemiológica. Elaboración propia.
ISSN:1390-5007 JÁCOME, W., ZULETA, D. - La relación entre el estrés y la accidentabilidad laboral en la construcción de las edicaciones de altura. pp. 03-11
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como martillo, báilelo, sierra, combo) con
un 42,86 % respectivamente, y al contacto
con materiales de la construcción
(bloques, madera, acero, etc.) con un
14,29 %, estos últimos producidos en
miembros superiores del cuerpo humano.
A partir de la aplicación de la
encuesta epidemiológica, utilizada
como un complemento causal de
investigación, surgen otros indicadores
como el aparecimiento continuo y
cíclico de enfermedades comunes
de carácter agudo cuya convivencia
con estas patologías es constante y
recurrente por parte de los trabajadores
de la construcción, estableciéndose un
promedio de 6,95 enfermedades por
obrero de la construcción (ver gura
4). Esto indica que existe un problema
en los trabajadores de la construcción
en el que no se debe exclusivamente al
estrés, sino a la falta de conocimientos en
salud pública e higiene asociados, casi
siempre, a los hábitos alimenticios en el
lugar de trabajo, sumado al consumo de
alimentos ricos en hidratos de carbono
cuyo objetivo es obtener energía para
desarrollar actividades manuales que
requieren esfuerzo físico-muscular,
dando lugar, por ejemplo, a casos de
hipercolesterolemia, hiperglucemia,
anemia, o altos niveles de ácido úrico en
sangre. Pero otro factor revelado por esta
parte de la investigación es la presencia
de padecimientos músculo-esqueléticos
como lumbalgias, que pueden acabar
provocando escoliosis. La presencia de
cefalea tensional también es recurrente en
los trabajadores de la construcción como
consecuencia de la alta carga de trabajo,
las responsabilidades que tienen sobre
la obra nal sumado a las condiciones
climáticas y el contexto del ambiente
de trabajo y la premura en los tiempos
utilizados para la entrega del resultado
nal son indicadores que potencialmente
pueden generar accidentes.
• Los obreros de la construcción
no poseen nociones de prevención en
higiene pública fundamentado en que
la gran mayoría poseen una instrucción
educativa básica o simplemente no la
tienen y sobre todo no tienen una cultura
en salud, donde el desconocimiento
de hábitos de limpieza, de cuidados
personales y siológicos generan la
aparición de varias enfermedades por
cada uno de los trabajadores (una media
estadística de 6,95 enfermedades por
cada trabajador) lo que representa un
serio problema de salud pública pudiendo
pasar, en el mediano plazo, del estado
agudo al crónico con consecuencias,
no solo para la salud de cada uno de
ellos, sino para la economía familiar y
provocar el aparecimiento de efectos
físicos y psicosociales que repercutirán
en las relaciones familiares y laborales.
A lo anterior hay que añadir la falta de
conocimientos en nutrición, ya que su
ingesta se basa en aquellos alimentos
pobres en nutrientes.
• Por otro lado, siete de cada diez
trabajadores de la construcción (67,11
% de la muestra) plantean problemas
relacionados entre el contenido de
trabajo (tareas de las actividades de
la construcción) y el estrés laboral,
deniendo una clara presencia de los
factores de estrés laboral en el contenido
del trabajo, esto se da porque muchos de
los trabajadores de la construcción están
sometidos a tener resultados positivos
y en cortos tiempos en su trabajo pero
muchos de ellos no tienen las sucientes
habilidades ni capacidades, ni experticias
para ello, pero no se establece una
relación directa con el aparecimiento de
accidentes laborales, esto se sustenta en
que 5.6 de cada diez trabajadores (55,94
% de la muestra) poseen un control de
las condiciones “físicas y materiales” del
trabajo. Lo anterior plantea la presencia
rutinaria de diferentes estresores denidos
de la siguiente manera:
- Ambiente físico: exposición
constante a vibraciones en miembros
superiores (uso de amoladoras, taladro,
herramientas manuales, etc.), variaciones
habituales de temperatura (altas/bajas),
asoleamiento y vientos constantes,
presencia de altura edicable (fobia),
espacio físico reducido, o con exceso de
exposición al asoleamiento, etc., durante
períodos de casi ocho horas diarias en los
cinco días de la semana,
- Contenido de las tareas: alta
carga y concentración mental, mediano
control sobre las tareas de trabajo
diarias, sobreutilización o infrautilización
de las habilidades de los obreros, falta
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y de salud actual (debido a su falta de
conocimientos, a su desconocimiento de
temas de salud y su idiosincrasia), lo que
corresponde al 83,7 %.
• El tipo de estrés que se evidencia
en los obreros de la construcción es del
tipo episódico crónico, donde se presenta
de manera recurrente; esto se maniesta
con el aparecimiento rutinario de dolores
músculo- esqueléticos y lumbares, donde
intervienen varios factores como:
- Las incertidumbres relacionadas
con el entorno laboral y la seguridad en
el empleo, al no saber si van a seguir
trabajando de forma permanente,
ya que el trabajo es itinerante. Los
organizacionales donde las demandas
de las tareas laborales son altas y el
liderazgo organizacional solo se remite a
dar órdenes de coyuntura.
- En las individuales expresadas por
el aparecimiento de problemas familiares
y el consumo rutinario de alcohol los nes
de semana.
En cuanto a los “factores de estrés
laboral” (gura 5), el estudio dene los
siguientes elementos entrelazados y
relacionados con los accidentes laborales
de la siguiente manera:
• En primera instancia la “demanda
de trabajo” que comprende una falta de
“control del trabajo” de los obreros sobre
su labor diaria, donde solo el 31,43 %, es
decir, tres de cada diez la tienen, donde las
“exigencias del trabajo” son elevadas con un
76,43 %, es decir, ocho de cada diez obreros
son exigidos de manera rutinaria. Así también
la “responsabilidad de la seguridad” de sus
compañeros son bajas porque el 30,71 %,
es decir, solo tres de cada diez obreros
se preocupan unos por otros, sumado a
la “sobrecompensación en el trabajo” que
también son bajas porque el 25 %, es decir,
tres de cada diez obreros no tienen identidad
del lugar de trabajo ni por demostrar nada
a nadie. Todo lo anterior tiene una relación
con los síntomas psicológicos donde un
30,74 %, es decir solo tres de cada diez
personas sufren estas patologías debido
a la incidencia de las primeras causas y
el 26,25 % de ellos padecen síntomas de
carácter físico, es decir, tres de cada diez
obreros tienen diferentes enfermedades
de participación del personal en las
decisiones de las tareas de trabajo diarias
y semanales.
- Demandas de trabajo: existencia
de jornadas intensas de trabajo (sin pausas),
condiciones climáticas poco o nada
favorables para el desarrollo del trabajo,
sobrecarga de trabajo, falta de promoción y
desarrollo laboral y profesional, etc.
- Relaciones interpersonales: son
prácticamente inexistentes donde no hay
una calidad en las relaciones personales
y la vinculación entre supervisores y
subordinados solo se la genera en el plano
estrictamente laboral (para cumplir tareas
de trabajo cuyo objetivo es un resultado) y
no socio-humana.
- Grupales y organizacionales: la
centralización en la toma de decisiones por
parte de uno o varios supervisores genera
problemas de carácter grupal donde no
existe cohesión social del grupo laboral
porque cada uno de los grupos de trabajo
se dedica a realizar la tarea asignada y nada
más, esto evidencia la presión constante de
la supervisión hacia el grupo con el afán de
cumplir con los cronogramas generando
un clima socio-grupal pesado y tendiente
al conicto de carácter laboral. No hay
estrategias de equipos para el desarrollo del
trabajo, sino solamente de grupos laborales.
- Extraorganizacionales: el
aparecimiento de problemas intrafamiliares
y extrafamiliares debido a su idiosincrasia,
su nivel cultural y de instrucción, sumado
al consumo habitual (nes de semana)
de alcohol, tabaco y la presencia de
relaciones extramaritales.
• La identicación de dos tipos
de personalidad vinculada directamente
al estrés laboral en trabajadores de la
construcción:
- Dependientes: son obreros con
muy poca autonomía en el desarrollo de sus
tareas diarias y toleran estilos autoritarios
de los supervisores en un ambiente laboral
normalizado y burocratizado, corresponde
al 8 %.
- Mala condición física y malos
hábitos de salud: son obreros que no
son conscientes de su condición física
ISSN:1390-5007 JÁCOME, W., ZULETA, D. - La relación entre el estrés y la accidentabilidad laboral en la construcción de las edicaciones de altura. pp. 03-11
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que son producto de la demanda de trabajo
deniendo que tres de cada diez obreros son
propensos a tener accidentes laborales. Esto
se corrobora cuando se alude a la encuesta
epidemiológica donde el 35 % de los obreros
ha sufrido algún tipo de accidente laboral.
• En segunda instancia, los
“estresores organizacionales” que
comprenden el “clima de seguridad”
donde no existe un ambiente de seguridad
y salud ocupacional apropiado para el
desarrollo del trabajo diario, porque el 26
% de la población, es decir, tres de cada
diez trabajadores indican que no hay una
gestión en SSO. Así también en cuanto a
la capacitación, la respuesta es similar a la
anterior, ya que por un lado, el trabajador
no posee aspiraciones propias para
capacitarse y formarse para su puesto de
trabajo, y por otro la empresa no le brinda
la posibilidad de crecer laboralmente,
por ello solo el 30,21 % equivalente a tres
de cada diez obreros son parte de la
capacitación propia del puesto de trabajo
que se da en función de lo que aprenden
de sus compañeros de mayor experiencia
laboral y de lo que el maestro de obra
les comparte como experiencia propia.
En cuanto a “seguridad laboral” y “apoyo
social” el panorama es el mismo que los
anteriores, donde el sistema de gestión
de la empresa no propone estabilidad
laboral constante ni apoyo social al obrero
de la construcción, porque solo el 31 %
de la población, es decir, tres de cada
diez trabajadores tienen la percepción de
tener seguridad laboral y apoyo social por
parte de las instancias de supervisión de
la empresa contratista. Todo lo anterior se
relaciona con síntomas sicológicos y físicos
denotando que la relación sigue siendo la
misma, es decir, 30,74 %, se relaciona con
los síntomas psicológicos y 26,25 % con los
síntomas físicos, es decir, tres de cada diez
personas tienen una relación directa entre
los estresores organizacionales dichos
síntomas que conducen a la generación de
accidentes laborales en la construcción.
• En denitiva, y en función de los
porcentajes expuestos anteriormente, el 30
% de la población de la muestra (tres de
cada diez obreros) tiene relación directa
y estrecha entre las condiciones de los
factores de estrés laboral y el aparecimiento
de accidentes laborales en la construcción
en edicaciones de gran altura de la ciudad
de Quito. Es decir, la relación, en términos
porcentuales, es baja.
• El estudio también concluye que
la población obrera relacionada con las
actividades de albañilería en la construcción
es muy propensa a padecer enfermedades
o patologías comunes de carácter agudo,
donde conviven permanentemente
(como un estado de modus vivendi) y
solo cuando sus efectos comienzan a ser
crónicos, solo allí cuando el padecimiento
se vuelve una molestia para el rendimiento
laboral en su puesto de trabajo, existe una
preocupación y búsqueda de una solución
médica curativa y no preventiva. Esto se
expresa en el hecho de que en la muestra
de 20 trabajadores se hayan encontrado
139 patologías de diferente índole y con
diferentes consecuencias a corto, mediano
y largo plazo, donde el desconocimiento e
ignorancia dados por su idiosincrasia, su
nivel cultural, su personalidad y el bajo nivel
de escolaridad son factores primordiales en
el aparecimiento de patologías que pueden
afectar no solo al rendimiento del trabajador
en el desempeño de sus labores diarias
sino principalmente a su salud, generando
conictos de diferente índole interno
(salud, familiares, económicos) y externos
(ausencias al trabajo, mal rendimiento
laboral, accidentes laborales, etc.).
Figura 5: Resultado de relación de indicadores Goldenhar
Fuente: M.E.A.C. Goldenhar et al., 2003. Elaboración
propia.
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5. CONCLUSIONES
El estudio realizado dene los
siguientes aspectos:
- Existe una relación baja entre
los niveles de síntomas psicológicos y
físicos con las demandas de trabajo,
los estresores organizacionales y la
exposición y protección de riesgos del
trabajo.
- No existe una relación
trascendental de los factores de estrés
con el acoso y la discriminación y los
síntomas psicológicos y físicos, no siendo
inuyentes en la aparición de accidentes.
- El estudio realizado conrmó que
los factores estresantes en el trabajo
pueden afectar en un 30,74% directamente
en el aparecimiento de los accidentes
laborales. Estos factores de estrés en
el trabajo son aquellos vinculados con:
las demandas de las tareas del trabajo,
los estresores organizacionales y la
exposición y protección a los riesgos de
trabajo.
- Ningún dato de la información
demográca se asoció signicativamente
con los resultados del aparecimiento de
accidentes.
- También los resultados de este
estudio mostraron que algunos síntomas
físicos (dolor lumbar y de extremidades
superiores e inferiores) y dos de los
síntomas psicológicos (tensión y enojo)
pueden asociarse signicativamente con
el aparecimiento de accidentes laborales.
El análisis de los datos mostró que el
síntoma psicológico de tensión y enojo y
los síntomas físicos de dolor lumbar y de
extremidades se relaciona con el perjuicio
y el número de las variables de respuesta
de medición del estrés laboral (siendo esta
la relación más importante encontrada).
Aunque el papel mediador de los
síntomas psicológicos y físicos no pueden
deducirse de este análisis, los resultados
muestran que los factores de estrés en el
trabajo experimentadas por este grupo de
trabajadores de la construcción podrían
afectar a los resultados de los accidentes
a través del resultado psicológico en el
momento de sentirse tenso o enojado y
asociado con dolores lumbares y de sus
extremidades. Los resultados del análisis
de este estudio indican que el patrón de
efecto, denido por el modelo resultante
de estrés-accidente, establece:
• Los niveles poco saludables
expuestos de los factores de estrés
en el trabajo pueden inuenciar en el
aparecimiento de los accidentes laborales.
• Los niveles poco saludables de
los factores de estrés en el trabajo pueden
inuenciar también en la aparición de
síntomas físicos y psicológicos.
• La falta de capacitación y de
seguridad pueden inuir en los accidentes
laborales, así como en las consiguientes
jornadas perdidas.
• La exposición a los elementos
físicos y químicos pueden generar (a largo
plazo) signicativamente la aparición de
síntomas físicos y psicológicos.
• Los síntomas psicológicos y físicos
pueden inuenciar signicativamente
en el aparecimiento de los accidentes
laborales.
• A partir del análisis realizado,
se genera el modelo causal de estrés-
accidentabilidad (gura 6).
6. RECOMENDACIONES
Si bien es cierto que este grupo
laboral posee muchos problemas, pero
estos no están relacionados con el
estrés, no deja de tener importancia como
factor de efecto para el aparecimiento de
accidentes laborales, y el solo hecho de
Figura 6: Modelo causal estrés-accidentabilidad
Fuente: M.E.A.C. Goldenhar et al., 2003. Elaboración:
propia
ISSN:1390-5007 JÁCOME, W., ZULETA, D. - La relación entre el estrés y la accidentabilidad laboral en la construcción de las edicaciones de altura. pp. 03-11
11
EÍDOS 21
2023
su presencia debería ser abordado por las
instancias públicas respectivas a través
de políticas de prevención.
Este estudio marcó una pauta
al respecto al determinar que existen
problemas de higiene y salud pública
cuando se denieron como promedio
estadístico 6,95 patologías diferentes por
trabajador, sugiriendo que se realicen
más investigaciones al respecto y que el
Estado proponga políticas de prevención
en la materia.
Tener presente que toda
construcción de un proyecto arquitectónico
debe tener un sistema de gestión en SSO
vinculado al estrés y a la accidentabilidad,
independientemente de su relación causa-
efecto como una política de empresa,
buscando mejorar sus procesos de
prevención de riesgos laborales.
Desde el punto de vista conceptual,
crear una articulación con otros riesgos,
como el físico, mecánico y ergonómico
dentro de los procesos de la construcción
de edicios de altura buscando su relación
causa-efecto.
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