Medina León, Alberto, Dianelys Nogueira Rivera, y Arialys Hernández Nariño. 2009. «Relevancia De La Gestión Por Procesos En La Planificación Estratégica Y La Mejora Continua». Eídos 1 (2):65-72. https://doi.org/10.29019/eidos.v0i2.62.