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TSAFIQUI
| Revista Científica en Ciencias Sociales
Nº 22, 2023 | ISSN
1390-5341
- eISSN
2602-8069
| Universidad UTE
https://revistas.ute.edu.ec/index.php/tsafiqui/index
Recibido
: 30/10/2023 -
Aceptado
: 05/12/2023 -
Publicado
: 01/01/2024 | Páginas: 65-78
Educomunicación ambiental:
percepción y necesidades informativas
de la ciudadanía en calidad del aire
Environmental Educommunication:
citizen’s perception and information needs on air quality
https://doi.org/10.29019/tsafiqui.v14i22.1302
Jose M. Pinilla-Gonzalez. Universidad de Extremadura
Patricia de-Casas-Moreno. Universidad de Extremadura
Macarena Parejo-Cuéllar. Universidad de Extremadura
RESUMEN
La calidad del aire supone una preocupación social que requiere altas dosis de educación y comunicación. La infuencia y necesidad
de reforzar estos dos ejes se pone de manifesto en esta investigación cuyo objetivo es analizar el desarrollo de la alfabetización cientí-
fca-ambiental y la refexión crítica que tiene la sociedad en conocimiento y materia de la calidad del aire en Extremadura (España).
A través de un muestreo aleatorio simple, 65 participantes de “La Noche Europea de los Investigadores”, respondieron a una encuesta
basada en una metodología cuantitativa de corte descriptivo y exploratorio. Entre los principales resultados destaca que la mayoría
de las personas encuestadas sienten preocupación por la calidad del aire (81,53 %) y consideran de importancia poder acceder a di-
cha información (89,23 %). Sin embargo, esta demanda informativa es desatendida por parte de los medios de comunicación, cuya
cobertura informativa es valorada negativamente (58,46 %). Esto ha provocado que muchas personas se informen en la esfera digital
(73,84 %), sobre todo en las redes sociales (36,92 %). Con fenómenos como las múltiples audiencias o la desintermediación se gene-
ra una gran cantidad de información que puede llevar a la sobre ignorancia informada o la proliferación de los desórdenes informati-
vos. Se pone de manifesto, por tanto, la creciente necesidad social de reforzar la alfabetización y educomunicación ambiental y, a luz
de los resultados, se propone, un decálogo de buenas prácticas para medios de comunicación y recomendaciones a la ciudadanía en el
tratamiento informativo en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda 2030 marcada en el contexto internacional.
ABSTRACT
Air quality is a social concern that requires high doses of education and communication. Te infuence and need to reinforce
these two axes is highlighted in this research whose objective is to analyse the development of scientifc-environmental literacy
and critical refection that society has on air quality knowledge and issues in Extremadura (Spain). Trough a simple random
sampling, 65 participants of the “European Researchers’ Night” responded to a survey based on a descriptive and explora-
tory quantitative methodology. Among the main results was that the majority of respondents are concerned about air quality
(81.53%) and consider it important to have access to such information (89.23%). However, this demand for information is ne-
glected by the media, whose coverage is negatively rated (58.46%). Tis has led many people to seek information in the digital
sphere (73.84 %), especially on social networks (36.92 %). With phenomena such as multiple audiences or disintermediation,
a large amount of information is generated, which can lead to over-informed ignorance or the proliferation of information
disorders. Terefore, the growing social need to reinforce environmental literacy and educommunication is highlighted and,
in light of the results, a decalogue of good practices for the media and recommendations for citizens in the treatment of in-
formation in line with the Sustainable Development Goals and the 2030 Agenda set in the international context is proposed.
PALABRAS CLAVE | KEYWORDS
65-78
Comunicación ambiental, alfabetización científca, competencia mediática, decálogo, calidad del aire, actitud crítica.
Environmental communication, science literacy, media literacy, decalogue, air quality, critical attitude.
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1. INTRODUCCIÓN
La proliferación de los medios de comunicación y la aparición de la convergencia mediática (
Sádaba-Chalez-
quer y Salaverría-Aliaga, 2023
) han propiciado una sociedad sobresaturada e infoxicada a nivel informativo (
Za-
baleta y Rojas, 2020
). Con el auge de los nuevos medios y plataformas digitales, cada vez son más los expertos y
científcos, que utilizan estas herramientas para buscar nuevos nichos en el que comunicar ciencia (
Martin-Neira
et al
., 2023
;
Mayo-Cubero, 2020
). Estas revelaciones muestran un cambio de actitud cultural en las actividades
de comunicación pública para informar a la sociedad sobre ello (
Parejo-Cuéllar
et al
., 2022
). Sin embargo, Vi-
licic y Zenteno (
2022
) señalan que existe una brecha entre los científcos y los medios de comunicación, ya que
uno de los principales problemas es la falta de control sobre la noticia y la especialización periodística.
Tras la pandemia, provocada por la irrupción del Covid-19, el acceso y uso de información científca ha
cambiado a un ritmo sin precedentes. Cada vez es mayor la población que quiere estar informada en temas es-
pecializados, a pesar de no tener formación específca sobre ello. Sin duda, somos testigos directos de un nuevo
hito para la historia de la comunicación científca (
López
et al
., 2021
). Estudios como el de Rasmus
et al
. (
2020
)
colocan a los científcos, médicos y otros expertos sanitarios, como las fuentes de información más fables para la
ciudadanía. No obstante, a raíz de este acontecimiento nace un nuevo término conocido como “infodemia”. Este
concepto deriva de la conjunción de “epidemia” e “información”, haciendo alusión al exceso informativo sobre un
tema concreto, siendo este fable o no (
García-Saisó
et al
., 2021
). A raíz de ello, surge la necesidad de alfabetizar
correctamente a la ciudadanía en materia de ciencia y medios con el único fn de adquirir las capacidades adecua-
das para el consumo, acceso y uso de la información (
Ballesteros-Ballesteros y Gallego-Torres, 2022
).
Tras lo expuesto, cobra importancia el campo de estudio de la educomunicación. En este sentido, Mora (
2017
)
señala algunas de las principales causas de la aplicación de este concepto en el empleo de los medios digitales. En
primer lugar, habla del uso defciente de estrategias de comunicación, obteniendo una sociedad vulnerable a la
desinformación y las
fake news
. El segundo aspecto está relacionado con la proliferación de contenidos violentos,
discriminatorios o inmorales, provocado por el fácil acceso a la red. Por último, indica que existe un descontrol
en la difusión de contenidos audiovisuales, generando estereotipos, entre otros hábitos nocivos. Por todo ello,
es importante recuperar los enfoques críticos e ideológicos de la educación para los medios ante el avance del
entorno digital, donde nacen nuevos roles, formatos y narrativas para la comunicación (Rodrigo-Cano y Machu-
ca-de-la-Rosa, 2018). Sin duda, el entorno digital ha creado nuevos espacios de interacción y aprendizaje de libre
acceso en el tiempo y el espacio (
Martín-Barbero, 2003
). Además, se han generado nuevos modos de producción
de conocimiento, manifestando la necesidad de alfabetizar a la ciudadanía para que sea capaz de utilizar estos
contextos de forma responsable y aprovechar todo su potencial, tanto en entornos de educación formal como
informal (
Parejo-Cuéllar
et al
., 2023
).
A raíz de las evidencias manifestadas, y retomando el campo científco, entre los ejes claves para la Unión
Europea (UE) y, más concretamente, para España, el acceso y uso de la información en materia ambiental se ha
convertido en un tema importante. Según la entrada en vigor del Convenio Aarhus (29 de marzo de 2005), todo
ser humano tiene derecho a un ambiente en el que se garantice su salud, así como su bienestar. Para alcanzar estas
condiciones, la sociedad debe estar capacitada para comprender la información relacionada con los fenómenos
ambientales. Por ello, es necesario desarrollar su alfabetización científca-ambiental para conseguir ciudadanos
críticos y responsables en el uso de los medios de comunicación en aras de conseguir una comunidad sostenible
(
León
et al
., 2023
). Frente a ello, hay que destacar algunas evidencias signifcativas producidas en los últimos
años gracias a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS), impulsados por la Asamblea General de las Na-
ciones Unidas (AG-ONU). Por ejemplo, la sanidad mundial ha avanzado, a pesar de existir defciencias en la
atención sanitaria y en los sistemas de salud (ODS3); el cambio climático está afectando a todos los países a nivel
mundial, alterando los sistemas meteorológicos y afectando a distintas vidas (ODS13); o el mundo se enfrenta a
la pérdida de la biodiversidad a pesar de los avances en la gestión de la misma (ODS15) (
Naciones Unidas, s.f.
).
En lo que respecta a la educomunicación ambiental debe ser comprendida como una capacitación para la ac-
ción e implicación de la sociedad con el fn de ofrecer las pertinentes explicaciones sobre ciencia (
Rodrigo-Cano
et al
., 2019
). La misión de este campo teórico debe asumir un rol fundamentado en la adquisición de conoci-
mientos básicos y del aprendizaje de informaciones pertinentes. Esto permitirá la mejora en la comprensión de
fenómenos y problemáticas ambientales para la toma de decisiones, resolución de problemas, desarrollo de las
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capacidades intelectuales y el fomento de las competencias y habilidades educativas. Asimismo, la población, a
través del desarrollo de estas destrezas y conocimientos, será capaz de acceder y utilizar la información específca
de manera adecuada y del mismo modo, potenciar cambios de actitudes, valores, prácticas y comportamientos
en materia ambiental (
Rodríguez
et al
., 2023
).
2. METODOLOGÍA
Esta investigación tiene como objetivo general analizar el desarrollo de la alfabetización científca-ambiental
y la refexión crítica que tiene la sociedad en conocimiento y materia de la calidad del aire en Extremadura (Espa-
ña). Dicha investigación nace en el seno del proyecto COMUNICAIRE,
1
cuyos fnes específcos son refexionar
sobre la percepción que tiene la sociedad extremeña de la cobertura mediática del tema, las fuentes de información
utilizadas y el conocimiento adquirido sobre ello y diseñar un plan de comunicación ajustado a esas necesidades.
Para llevar a cabo el estudio, se ha optado por una metodología cuantitativa de corte descriptivo y explora-
torio. Según Galindo-Domínguez (
2020
), este tipo de diseños son aquellos estudios que tratan de conocer las
características de una población delimitada. Asimismo, el investigador, frente a la muestra seleccionada, trata de
conocer algunas variables específcas para asentar las bases de estudios posteriores. En este sentido, para alcan-
zar estas evidencias signifcativas se ha optado por el uso de un cuestionario conformado por un total de ocho
preguntas, atendiendo a las siguientes dimensiones de estudio: a) perfl sociodemográfco, b) autoevaluación de
conocimientos del aire y fuentes de información específcas, c) valoración de la importancia al acceso de infor-
mación y, d) alfabetización, divulgación y cobertura científca sobre el tema.
Las respuestas se elaboran siguiendo la Escala de Likert, siendo un instrumento psicométrico que mide las
actitudes de las personas encuestadas a través de si están de acuerdo o no respecto a una afrmación, ítem o reac-
tivo (
Méndez y Peña, 2006
). Para su aplicación se establece una escala de 1 a 5, donde 1 hace referencia al nivel
mínimo de preocupación y/o conocimientos y 5 es el valor máximo. Cisneros-Caicedo
et al.
(
2022
) resaltan
diversas ventajas del escalamiento Likert en contextos presenciales. Su carácter personal permite establecer una
conexión signifcativa con las opiniones de los encuestados. Además, ofrece fexibilidad en la formulación de los
ítems, ya que se pueden utilizar preguntas que no guardan relación directa con la expresión.
El cuestionario se administró de manera individual. Para la recolección de datos, se llevó a cabo un proce-
dimiento concreto: 1) visionado de un vídeo explicativo del proyecto para que el participante comprendiera el
objetivo de estudio (
https://bit.ly/3QhvWjI
); 2) cumplimento de la encuesta por parte del sujeto de estudio; y
3) distribución de un código QR con un enlace a
Linktree
(
https://bit.ly/48TISDP
) para acceder a diferentes
webs y herramientas informativas sobre la calidad del aire y aerobiología.
Por otro lado, en relación con la muestra, hay que destacar que fue seleccionada entre los asistentes de “La
Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras 2023” en la ciudad de Badajoz (Extremadura, España)
—proyecto conjunto G9 MISSIONS del Grupo G-9 Universidades, a través de sus respectivas unidades de
cultura científca, concedido en el marco del programa HORIZONTE EUROPA (proyecto nº 101061455)—.
Así, esta estuvo conformada por un total de 65 participantes a través de un muestreo aleatorio simple. En pa-
labras de Galindo-Domínguez (
2020
), es la manera más sencilla de formar una muestra, ya que dentro de una
población se seleccionan al azar a cada uno de los participantes del estudio.
En lo que se refere al instrumento de estudio, para demostrar la fabilidad y consistencia interna del instru-
mento se llevó a cabo el Alfa de Cronbach (
Cortina, 1993
;
Bland y Altman, 2002
), obteniendo un resultado de
α=0,75. Asimismo, para señalar la correlación entre las diferentes variables que se miden en la encuesta, se calcula
también el coefciente de correlación de Pearson. Se calcula para determinar si existe una asociación entre dos
variables, así como medir la fuerza y dirección de esta asociación (
Hwee y Yew, 2018
). En este sentido, a la hora
de interpretar estos valores es importante entender el contexto de la investigación, al analizar datos sociales o
biológicos se espera encontrar menores valores de correlación debido a la gran cantidad de dispersión o variabi-
lidad de los datos (
Ferrero, 2020
). Con el fn de interpretar el tamaño del coefciente de las distintas variables de
1 Junta de Extremadura (proyecto IB20081) y Red Extremeña de Protección e Investigación de la Calidad del Aire (proyecto-
1855999FD022), fnanciados por la Unión Europea.
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la encuesta utilizada en esta investigación se sigue las indicaciones de Hernández-Sampieri y Fernández-Collado
(
1998
) (véase
tabla 1
) siendo una de las más utilizadas (
Mondragón, 2014
).
Tabla 1. Coeficiente de correlación según grado de relación
RangoRelación
-0.91 a -1.00Correlación negativa perfecta
-0.76 a -0.90Correlación negativa muy fuerte
-0.51 a -0.75Correlación negativa considerable
-0.11 a -0.50Correlación negativa media
-0.01 a -0.10Correlación negativa débil
0.00No existe correlación
+0.01 a +0.10Correlación positiva débil
+0.11 a +0.50Correlación positiva media
+0.51 a +0.75Correlación positiva considerable
+0.76 a +0.90Correlación positiva muy fuerte
+0.91 a +1.00Correlación positiva perfecta
Fuente: Elaboración propia basada en
Hernández-Sampieri y Fernández-Collado, 1998
.
Al seguir las indicaciones de los autores se percibe que la dimensión sobre la autopercepción de los conoci-
mientos sobre calidad del aire está relacionada con la dimensión sobre la valoración de los conocimientos sobre
dónde consultar información sobre calidad del aire, la valoración de la importancia del acceso a la información
sobre calidad del aire y a la preocupación que suscita el tema, con unos valores de coefciente de correlación de
0.538, 0.384 y 0.332 respectivamente. La preocupación sobre la calidad del aire tiene una correlación positiva
considerable con la importancia del acceso a la información, con un coefciente de correlación de 0.647, y media
con la valoración de conocimientos sobre dónde consultar información sobre calidad del aire, con 0.385. Por
último, la valoración de la cobertura de los medios de comunicación sobre la calidad del aire en Extremadura pre-
senta una correlación positiva media con la valoración de los conocimientos sobre dónde consultar información
sobre la calidad del aire, con un coefciente de correlación de 0,46.
Estas ocho cuestiones fueron extraídas de un instrumento metodológico primigenio compuesto por 28 ítems
(basado en cuatro grandes dimensiones: perfl sociodemográfco; fuentes de información: patrones de consumo
informativo en el ámbito sanitario; frecuencia de consumo de la información científca vinculada a la salud;
investigación en calidad del aire: necesidades y preocupaciones del público) que ha sido validado por un grupo
de expertos internacional en comunicación ambiental, divulgación de la ciencia y calidad del aire, cuyo índice
de confabilidad fue marcado como excelente con un Alfa de Cronbach de α=0,9608. Además, la formulación y
la estructura, así como el procedimiento muestral basado en la selección de unidades primarias y estratifcación
aleatoria, ha estado inspirado en la metodología utilizada por la Fundación Española para la Ciencia y la Tecno-
logía (FECYT) en su Encuesta de Percepción Social de la Ciencia (
2022
).
Por último, tras los resultados analizados, se ha diseñado un decálogo de buenas prácticas para utilizar los me-
dios de comunicación de manera efcaz, así como para fortalecer la adquisición de las competencias específcas en
el área. De esta manera, la ciudadanía podrá alcanzar un conocimiento, enseñanza y aprendizaje sobre los retos y
oportunidades de la calidad del aire como contexto fundamental de un problema ambiental. Además, se incluyen
recomendaciones destinadas a la sociedad para contribuir a orientar en el proceso constante de alfabetización
científca-ambiental.
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3. RESULTADOS
3.1. Análisis cuestionario
A continuación, se detallan los análisis de resultados en relación con las variables de estudio mencionadas con
anterioridad. En primer lugar, concerniente al perfl sociodemográfco de los encuestados, se puede destacar que
el 53,85 % de la muestra registrada fueron hombres, mientras que el 46,15 % fueron mujeres. En cuanto a la edad,
imperan con un 26,15 % aquellas personas con edades que oscilan entre 35 y 44 años, seguidas de un 21,54 %
que tienen entre 45 y 54 años.
En relación con la segunda variable (véase
fgura 1
), autoevaluación de conocimientos del aire y fuentes de
información específcas, existen dos grandes evidencias signifcativas. La primera de ellas es que se valora nega-
tivamente los conocimientos de los participantes sobre la calidad del aire, respondiendo que no conocen nada
sobre el tema (1,54 %) o que no saben mucho sobre ello (38,46 %). La segunda de las evidencias muestra que un
grupo, ligeramente mayor que el primero, indica que sabe algo sobre el tema (40 %) o que saben mucho (4,62 %).
Existe una tercera evidencia en la que los encuestados valoran sus conocimientos de manera neutral (15,38 %).
Una gran parte de la muestra (98,46 %) considera tener, al menos, un mínimo de conocimientos sobre el
focus
temático de estudio. Esto nos lleva a pensar que, aunque la ciudadanía considera tener conocimientos sobre la
calidad del aire, estos conocimientos son superfciales y no llega a tener un nivel refexivo sobre las implicaciones,
efectos y causas de los niveles de calidad del aire.
Figura 1
Autovaloración de conocimientos sobre calidad del aire
Fuente: Elaboración propia.
A la luz de lo anterior, cabe señalar que, según los resultados de las encuestas del Eurobarómetro de 2023, el
84 % de la ciudadanía europea está de acuerdo en que abordar el cambio climático y las cuestiones medioambien-
tales deben ser una prioridad para mejorar la salud pública (
European Parliament, 2023
). En este sentido, no es
de extrañar que exista una preocupación generalizada sobre la calidad del aire en España. En los datos recogidos
en este estudio se detecta que el 81,53 % de las personas encuestadas sienten preocupación por el tema. Esta
inquietud incita a las personas a querer estar informadas sobre ello y, por ende, ha suscitado una demanda infor-
mativa hacia los medios de comunicación. Según la FECYT (
2022
) en uno de sus estudios, la población valora
como insufciente (76,7 %) y superfcial (60,5 %) la información que reciben sobre ciencia. Esto evidencia que, a
nivel general, existe un interés por el tema, pero es una necesidad desatendida por parte de los medios de comuni-
cación. Con base a en esta afrmación, en los resultados de este estudio se observa que se valora con importancia
o con mucha importancia el acceso a la información relativa a la calidad del aire (89,23 %).
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Por otro lado, en torno a la tercera variable del estudio sobre valoración de la importancia al acceso de in-
formación (véase
fgura 2
) se observa cómo más de la mitad de las personas encuestadas, el 58,46 % (valoración
escalas 1 y 2), valoran negativamente la cobertura mediática, por parte de los medios de comunicación sobre
la calidad del aire. Sin duda, se percibe una demanda informativa, al igual que existe una preocupación por la
temática abordada. Sin embargo, al observar cómo la ciudadanía valora negativamente la cobertura por parte de
los medios de comunicación sobre el tema, esta demanda no sólo no es satisfecha por su parte, sino que además
no se está realizando un tratamiento adecuado de la información. Esto evidencia que actualmente los medios de
comunicación, al menos en la región de Extremadura, no están cumpliendo con su papel dentro de la comuni-
cación medioambiental, como difusores de la importancia de la participación de los individuos en el desarrollo
medioambiental y en infuir sobre el discurso social en torno a los temas medioambientales (
Godemann y Mi-
chelsen, 2011
), y que puede ser ocasiones por informaciones inexactas, no basadas en datos ofciales, sensacio-
nalistas o que tiendan al pesimismo y exageración. La situación resulta preocupante, ya que uno de los pilares
del Convenio de Aarhus radica en la importancia del acceso a la información sobre el medio ambiente (
Gayán,
2006
). De ahí que sea de especial importancia, tras observar estos resultados, detectar cuales son las imágenes y
contenidos que reciben una respuesta emocional más positiva y las que invitan a la acción climática (
Chapman
et al
., 2016
).
Figura 2
Valoración de la cobertura mediática de los medios de comunicación en Extremadura
Fuente: Elaboración propia
Existen diversidad de opiniones en lo que respecta a la fuente de información más consultada para informarse
sobre la calidad del aire (véase
fgura 3
). Las redes sociales son, sin duda, la plataforma por excelencia (36,92 %),
seguido por los medios de comunicación tradicionales (21,54 %) y las páginas web especializadas (20%) así
como la de los medios de comunicación (15,38 %). Solo un grupo reducido (1,54 %) se informa a través de co-
munidades de contenido. Esto refeja que los canales digitales (73,84 %) son más utilizados que los tradicionales
(21,54 %) para informarse sobre materia de comunicación ambiental y, específcamente, sobre la calidad del aire.
Estos datos dejan de manifesto que es importante conseguir visibilizar esta problemática y los temas para que la
ciudadanía sea capaz de convertirse en agente social y que, para ello, los canales digitales son un elemento funda-
mental en el que vertebrar las diferentes estrategias y acciones de comunicación que se lleven a cabo. De ahí que
sea necesario mejorar cómo los contenidos ambientales relacionados con la calidad del aire son representados en
los medios de comunicación y comunicar a través de los canales a través de los cuales se informa la ciudadanía,
con fn de asegurar una transmisión adecuada de la información y contenidos.
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Figura 3
Fuente de información más consultada
Fuente: Elaboración propia
Por último, concerniente a las variables de alfabetización, divulgación y cobertura científca (véase
fgura 4
),
es importante hacer hincapié en que a la hora de analizar el conocimiento sobre dónde consultar la calidad del
aire, existe un desconocimiento generalizado. Más de la mitad de los encuestados, el 55,39 % (valoración escala
1 y 2) señalan tener poco o nulos conocimientos sobre dónde consultar dicha información. Aquí se refuerza lo
expuesto en los resultados de la segunda variable, el conocimiento de la ciudadanía sobre la calidad del aire es
superfcial y no se tiene un nivel de conocimiento refexivo sobre el tema que desemboca en no saber dónde con-
sultar estos niveles y su percepción de la calidad del aire sea simple intuición o suposiciones a raíz de información,
errónea o no, publicadas en medios de comunicación.
Figura 4
Conocimientos sobre fuentes de información calidad del aire
Fuente: Elaboración propia
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En cuanto al acceso a Linktree, se obtuvieron un total de 35 visitas con 29 clics en los diferentes enlaces y
tasa de clic (
Click Trough Rate-
CTR) del 82,86 %. Más de la mitad de las personas encuestadas (53,85 %) acce-
dieron a la herramienta y, la gran mayoría de estas, derivaron a alguno de los enlaces mostrados (82,86 %): Para
conocer la cantidad de personas a través del código QR ahora conocen y han accedido a alguna de las fuentes de
información de calidad del aire en Extremadura, se cruza con la tasa de clic con el tráfco referido directamente
de Linktree y el tráfco directo marcos como “(
direct
)/(
none
)”. Estos datos extraídos de la plataforma Google
Analytics nos muestran los nuevos usuarios que han accedido a la web mediante la herramienta anteriormente
mencionada, en el caso del tráfco referido con “
linktr.ee/referral
” como fuente de emisión. Por lado, el tráfco de
Linktree también puede ser detectado como tráfco “(
direct
)/(
none
)”. De esta forma, conocemos que alrededor
del 50 % de los usuarios que accedieron al código QR y entraron en alguno de los enlaces, lo hicieron en alguna
de las fuentes de información sobre calidad del aire, AEROUEX o Airextremadura (véase
fgura 5
). Gracias a
estos datos podemos conocer la cantidad de personas encuestadas que ahora conocen alguna de las fuentes of-
ciales de información sobre los niveles de calidad del aire en Extremadura, respondiendo a ese desconocimiento
generalizado que se evidenció en la pregunta anterior.
Figura 5
Usuarios por fuente/medio de la sesión
Fuente: Elaboración propia
En suma, estos resultados nos brindan un punto de partida con el que construir estrategias y acciones de
comunicación dirigidas a un público atraído por estas evidencias.
3.2. Decálogo de buenas prácticas
Gracias a los resultados de esta encuesta se puede realizar un decálogo de buenas prácticas para utilizar los
medios de comunicación en el uso informativo sobre el tratamiento de la calidad del aire. Para llevarlo a cabo,
se ha tomado como referencia el estudio de Martin-Neira
et al.
(
2023
). Las soluciones a la problemática de la
contaminación atmosférica necesitan de la implicación ciudadana, la cual se consigue mediante la unión de la
comunicación, la educación y el medio ambiente. Además, se complementa con una serie de recomendaciones
a la ciudadanía para contribuir al proceso de alfabetización. Proporcionar a la ciudadanía esa educomunicación
ambiental reducirá la desconexión hacia el problema debido a sentimientos como la impotencia o la inquietud.
Comunicar desde una visión global y conectada, entendiendo las causas de la contaminación atmosférica y sus
efectos.
La contaminación antropogénica (causada por el ser humano) es un problema preocupante y afecta a la
calidad del aire que respiramos. Sin embargo, el ser humano no siempre es culpable de que exista una mala cali-
dad del aire, causas naturales como incendios, erupciones volcánicas o la calima, también generan contaminantes
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atmosféricos que deterioran la calidad del aire no solo en sus lugares de origen, sino que también son transpor-
tados a larga distancia. Es necesario diferenciar los orígenes de la contaminación atmosférica y sus efectos para
informar y alfabetizar correctamente a la ciudadanía.
Tratamiento de los tipping points y énfasis en las soluciones
. Hasta ahora, los medios de comunicación han abor-
dado la comunicación medioambiental desde una óptica pesimista, centrada en los efectos y consecuencias. Den-
tro de la educomunicación ambiental es importante centrar el foco en los benefcios y oportunidades que ofrece
una transición ecológica que mejore la calidad del aire, motivando el cambio social y la percepción generalizada.
De ahí que sea fundamental exponer de manera clara y respaldada por la ciencia los
tipping points
, o puntos de
infexión, el objetivo fnal y las acciones que se llevan a cabo, desde un punto de vista esperanzador y positivo.
Visibilizar las iniciativas y la participación ciudadana.
En el ámbito de la calidad del aire, la participación ciu-
dadana se ha convertido en un apoyo fundamental para llevar a cabo campañas de vigilancia de la calidad del aire,
impulsado gracias a la popularización del uso de sensores de bajo coste. Visibilizar estas iniciativas en los medios
de comunicación da valor a la importante labor que realiza la ciudadanía, expone una preocupación que puede
tornarse en políticas y evidencia un interés por conocer más sobre el tema. Además, muestra y motiva acciones
individuales y colectivas que puede realizar cualquier persona, para mejorar la calidad del aire.
Referenciar las fuentes ofciales.
A la hora de comunicar sobre la calidad del aire desde los medios de comuni-
cación, es necesario apoyarse en las fuentes ofciales, que siguen metodologías estandarizadas. De esta forma se
evitan informaciones falsas, dudosas o engañosas, resaltando la importancia de compartir contenido contrastado
y apoyado en fuentes científcas. Asimismo, se genera una resiliencia informativa ante el impacto de las
fake news
y contenidos maliciosos en favor de informaciones que promuevan un pensamiento crítico y busquen alfabe-
tizar y formar a la ciudadanía. En España, el Índice de Calidad del Aire (ICA) se obtiene a partir de los datos
de una red de vigilancia compuesta por estaciones repartidas por todo el territorio. A través del ICA se puede
comprobar la calidad del aire en tiempo real a partir de los niveles de cada contaminante y se pueden consultar
recomendaciones sanitarias para la población general y la población sensible.
Adaptar el lenguaje a la ciudadanía.
La calidad del aire es un campo con una terminología muy específca y
complicada para las personas no expertas. Es necesario dedicar un esfuerzo por adaptar el lenguaje a los códigos
que utiliza la ciudadanía para que los mensajes sean realmente efectivos y puedan generar un aprendizaje en las
personas. En este sentido, la utilización de conceptos clave como “calima”, “ozono troposférico y estratosférico” o
“partículas en suspensión” permiten a la ciudadanía la comprensión de la información relativa a la calidad del aire.
Fomentar la función formativa de los medios.
La función formativa de los medios como instituciones de comu-
nicación social permite al mismo tiempo informar, formar y entretener a la ciudadanía en materia de calidad del
aire. A través de una comunicación dialógica y que fomente la perspectiva crítica de las personas se puede lograr
un acercamiento del concepto de la calidad del aire y generar conciencia ambiental.
Innovar en la comunicación de la calidad del aire.
Es necesario comunicar en distintos espacios (medios tradi-
cionales, redes sociales, páginas web especializadas y de medios de comunicación y comunidades de contenido),
y apoyándose en géneros y formatos utilizando metodologías innovadoras (Inteligencia Artifcial, Mapas Diná-
micos, Ciencia de Datos, etc.). Muchas de estas metodologías ya se aplican en la investigación de la calidad del
aire. Por ejemplo, el ICA muestra los índices de calidad del aire a través de un mapa dinámico y las mediciones de
los contaminantes permiten generar modelos predictivos. Sin embargo, muchas de estas iniciativas son invisibles
a ojos de la ciudadanía y se desconoce dónde consultar estas herramientas.
Colaboración con fguras emergentes y prescriptores de opinión especializados.
Tener en consideración a los pro-
fesionales de la educación y divulgación ambiental como fuentes de información y validación. Es importante,
colaborar con estos nuevos agentes de manera activa es una oportunidad de crear estrategias de comunicación
que calen en la ciudadanía.
Ejercer un periodismo ambiental responsable.
Huir de los titulares sorprendentes y el contenido que simple-
mente busca la “viralidad”, centrarse en informar y formar a la ciudadanía. Promover la precisión de los conteni-
dos, alimentando su credibilidad con el rigor de las fuentes ofciales, pero desde una óptica independiente, ética
y crítica que apueste por el diálogo y el empoderamiento ciudadano.
Introducir y visibilizar el concepto de justicia climática
. Las personas que viven en barrios con rentas bajas se
ven afectados de manera desproporcionada por la contaminación atmosférica. Esto se debe a la proximidad a
fuentes de contaminación como fábricas, carreteras principales y puertos comerciales, también se debe a factores
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sociales y económicos (
United States Environmental Protection Agency, 2022
). Este efecto de los contaminan-
tes atmosféricos sobre colectivos en riesgo de exclusión es una realidad que muchas veces queda relegada a un
segundo plano en las agendas mediáticas. Es necesario visibilizar que la lucha contra los efectos de los contami-
nantes atmosféricos, también implica una responsabilidad social dentro de nuestras comunidades.
Como agentes del cambio y la construcción social de la ciencia tanto el tejido científco como el civil deben
tener en cuenta una serie de pautas o recomendaciones:
•
Participar activamente en programas educativos ambientales.
Existe un gran número de iniciativas educa-
tivas que se centran en cuestiones medioambientales. Estas actividades, organizadas en muchas ocasiones
por investigadores e investigadoras expertas, proporcionan conocimientos sólidos sobre problemas am-
bientales y cómo contribuir a solucionarlos o reducir su impacto.
•
Fomentar el pensamiento crítico hacia la información que se consume.
No toda la información que se consu-
me sobre medio ambiente es precisa o confable. Es necesario que la ciudadanía esté formada en materia
de comunicación para que sea capaz de seleccionar fuentes de información reconocidas.
•
Utilizar las redes sociales de manera responsable.
Las redes sociales tienen un alcance masivo y son herra-
mientas poderosas para comunicar, de ahí que sea necesario utilizarlas de manera responsable, también
cuando se comparten informaciones relacionadas con la calidad del aire. Compartir información veraz,
infografías, vídeos, imágenes y noticias para inspirar a otras personas y fomentar actitudes positivas con
el medio ambiente.
•
Fomentar la educomunicación ambiental en la comunidad.
La educomunicación ambiental cara a cara puede
llegar a ser muy efectiva para generar conciencia y motivar para cambiar comportamientos. Involucrar y fo-
mentar talleres, charlas o eventos educativos a todas las personas de una comunidad crea un impacto duradero.
Tabla 1. Decálogo de buenas prácticas
Comunicar desde una visión global y conectada, en-
tendiendo las causas de la contaminación atmosférica
y sus efectos.
Tratamiento de los
tipping points
y énfasis en las soluciones.
Visibilizar las iniciativas y la participación ciudadana.Referenciar las fuentes ofciales.
Adaptar el lenguaje a la ciudadanía.Fomentar la función formativa de los medios.
Innovar en la comunicación de la calidad del aire.
Colaboración con fguras emergentes y prescriptores de opi-
nión especializados.
Ejercer un periodismo ambiental responsable.Introducir y visibilizar el concepto de Justicia Climática.
Recomendaciones a la ciudadanía
Participar activamente en programas educativos am-
bientales.
Fomentar el pensamiento crítico hacia la información que se
consume.
Utilizar las redes sociales de manera responsable.Fomentar la educomunicación ambiental en la comunidad.
Fuente: Elaboración propia.
4. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
La educomunicación ambiental se ha convertido en una necesidad poblacional que requiere de la compli-
cidad de los medios de comunicación. Aunque gran parte de la sociedad, como ha demostrado este estudio,
considera que tiene ciertos conocimientos sobre temas como la contaminación atmosférica, el cambio climático
o la calidad del aire, lo cierto es que expertos y ciudadanos siguen considerando insufcientes los contenidos
transferidos en los media.
Prensa escrita, radios, televisiones, etc. siguen poniendo el foco en la importancia de las consecuencias, desde
un punto de vista pesimista. Como recuerda Zaragoza (
2018
), solo relatan los aspectos negativos y devastadores
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que ello produce, sin aportar grandes soluciones al respecto. Es por esto por lo que resulta imperativo revisar
cómo los medios de comunicación priorizan el desempeño de sus funciones en los discursos nacionales y globales
sobre temas esenciales, como el cambio climático (
Ventura, 2022
). Sobre todo, porque es una necesidad que la
propia sociedad percibe como tal. Así lo ponen de manifesto estudios como el del Eurobarómetro (
European
Parliament, 2023
) o la FECYT (
2022
). Por otro lado, también resulta necesario tener en cuenta el ecosistema
digital en las estrategias de comunicación. En el estudio anual de redes sociales 2022 de IAB, en colaboración
con Elogia y Epsilon Technologies, se ha detectado que la penetración de las redes sociales entre la población de
12 a 70 años en España es de un 88%, llegando a un 93% en el tramo de edad de 18 a 24 años (
Interactive Adver-
tising Bureau, 2022
). De esta forma, internet y en concreto, las redes sociales, se han instaurado no solo como una
oportunidad para comunicar ciencia, sino como una necesidad para alfabetizar a la ciudadanía.
Ofrecer una visión global de la situación, acudir a las fuentes ofciales o poner el énfasis en las soluciones,
además de hacer un uso responsable de las redes sociales o buscar fórmulas de alfabetización en materia de cien-
cia y medioambiente se tornan parte necesaria del cambio de escenario mediático. Máxime cuando más allá de
los vaivenes informativos de los medios de comunicación (
Mercado-Sáez
et al
., 2022
), existe la paradoja de que
Internet es solo una biblioteca universal, que fomenta las múltiples audiencias, la desintermediación, la interac-
tividad, la accesibilidad y la participación, pero también contribuye a que se entremezclen la veracidad con la
infoxicación, desinformación e información líquida, provocando una crisis informacional. Numerosos autores
contemplan que la exposición a contenidos falsos o engañosos tiene graves consecuencias en esferas como la
temática del cambio climático o la salud (
Schmid & Betsch, 2019
;
Carrieri et al, 2019
;
Salaverría
et al
, 2020
).
Dentro del decálogo que propone la presente investigación se contemplan recomendaciones para luchar contra
la desinformación como educomunicar a la ciudadanía como forma de empoderarla o diseñar contenidos basa-
dos en información respaldada en datos científcos y ofciales. Aunque el impacto de los desórdenes informativos
ha calado hondo en la ciudadanía, es necesaria la colaboración de comunidad científca, periodistas, agentes
políticos y empresas para responder a la situación.
En todo este entramado, es ya una realidad, que los investigadores están encontrando nuevos nichos para co-
municar la ciencia utilizando una amplia gama de medios on-line (por ejemplo, Twitter, Facebook, Blogs, entre
otros), desarrollando así diversas estrategias, desde los términos alfabetización científca y comprensión pública
(
Area-Moreira
et al
., 2012
) de la ciencia hasta el actual compromiso público (
public engagement
). Sin embargo, no
debemos perder de vista que a veces su impacto no es el deseado. Así, lo demuestra un trabajo de análisis empírico
de las webs y blogs de temáticas ambientales de mayor impacto mediático en contextos de habla hispana realizado
por Ojeda
et al
. (
2012
). Sus resultados apuntan a que las páginas web de educación ambiental son poco relevantes
y prestan muy poca atención a los aspectos pedagógicos y educativos, focalizándose especialmente en temas pu-
ramente ambientales, careciendo de originalidad en forma, contenidos y planteamiento, ya que no consideran las
características especiales del aprendizaje mediado por ordenador ni las posibilidades de la Web 2.0, ni tampoco
invitan a la participación ni creación de redes. En este sentido, la presente investigación ha mostrado que existe un
desconocimiento preocupante acerca de las fuentes de información ofciales sobre calidad del aire en Extremadura
y que la información que transmiten los medios de comunicación sobre el tema es percibida negativamente. Se
necesita por tanto reforzar las capacidades comunicativas de quienes generan el conocimiento en sus laboratorios
y tienen la obligación de transferirlo, y que estas mismas personas colaboren con los medios de comunicación para
que estos puedan informar a la sociedad satisfaciendo las necesidades informativas de la ciudadanía.
Reforzar la alfabetización y educomunicación ambiental de los distintos actores, en línea con los ODS, así
como evaluar la comunicación de sostenibilidad (
Aladro, 2020
) se perflan como un desafío indispensable para
lograr armonizar una de las líneas maestras que se marcan la Agenda 2030 y los ODS. Iniciativas fnanciadas
por la Comisión Europea bajo las Acciones Marie Skłodowska-Curie (MSCA) como “La Noche Europea de
los Investigadores”, que se celebra en más de 370 ciudades del continente y cuyo objetivo es acercar la fgura de
las investigadoras y los investigadores a la ciudadanía para que conozca su trabajo y los benefcios que aporta a la
sociedad es un buen escenario para promover en este cambio.
A través de la investigación realizada se ha conseguido establecer un punto de partida desde el cual construir
estrategias y acciones de comunicación efectivas y a través de los canales adecuados en relación con la calidad del
aire en Extremadura. Al mismo tiempo, este estudio ha conseguido generar una guía en forma de decálogo de
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buenas prácticas para que la ciudadanía y los medios de comunicación en el uso y consumo informativo sobre el
tratamiento de la calidad del aire.
APOYOS
Proyecto regional fnanciado por la Junta de Extremadura y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional titulado
“Estrategias de traslación mediática para información pública sobre calidad del aire en Extremadura (IB20081)”.
Proyecto de las instituciones que integran el Grupo 9 de Universidades (G-9) para celebrar de manera con-
junta la Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras 2022 y 2023. Proyecto fnanciado por la Unión
Europea dentro Horizonte Europa: Programa Marco de Investigación e Innovación, bajo el acuerdo de subven-
ción número 101061455.
Agradecemos la fnanciación recibida de la Junta de Extremadura a través del convenio entre la UEx y la red
Extremeña de Protección e Investigación de la Calidad del Aire (REPICA, proyecto 1855999FD022), parcial-
mente fnanciado por la Unión Europea (fondos FEDER).
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